Trung tâm Du lịch Y tế & Sức khỏe Nhật Bản (JMHC) là đơn vị điều phối y tế được thành lập bởi Tập đoàn JTB – công ty lữ hành lớn nhất Nhật Bản.

FAQ

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp từ khách hàng cùng câu trả lời.
Nếu có thắc mắc, vui lòng xem tại đây trước.

Khám chữa bệnh tại Nhật
QDịch vụ du lịch y tế là gì?
A
Dành cho những người mong muốn đến Nhật Bản để điều trị, khám sức khỏe hoặc thực hiện các dịch vụ y tế, chúng tôi sẽ điều phối với các cơ sở y tế trước khi bạn đến Nhật. Ngoài ra, khi bạn thực sự đến Nhật để thăm khám, chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện bao gồm cả hỗ trợ trong thời gian lưu trú.
QBạn có thể sử dụng dịch vụ y tế khi du lịch tại Nhật không?
A
Ngoại trừ mục đích khám sức khỏe, kiểm tra và làm đẹp, nếu bạn đến Nhật Bản với mục đích điều trị bệnh có sẵn, cần có sự chấp thuận trước của cơ sở y tế. Tùy theo triệu chứng và tình trạng bệnh, có trường hợp sẽ khó có thể đến Nhật Bản để điều trị. Vui lòng liên hệ để biết chi tiết. Nhấn vào đây để liên hệ> Khám sức khỏe: Có thể thực hiện. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, đăng ký sát ngày trong thời gian du lịch có thể không được chấp nhận. Ngoài ra, việc vận động quá mức hoặc chế độ ăn uống trước khi khám có thể làm kết quả khác với bình thường hoặc khiến không thể thực hiện kiểm tra. Chúng tôi khuyến nghị nên sắp xếp khám ngay sau khi đến Nhật Bản. Điều trị: Không thể thực hiện. Cần có đánh giá trước về việc có thể tiếp nhận hay không, và do mục đích đến Nhật là để điều trị y tế, nên cần hoàn tất các thủ tục cần thiết trước khi đến Nhật. Làm đẹp: Sau khi đến Nhật, sẽ tiến hành tư vấn trước rồi mới thực hiện dịch vụ theo mong muốn, tuy nhiên cần đặt trước thời gian đến cơ sở y tế.
QCó thể tổ chức khám sức khỏe theo nhóm không?
A
Mặc dù có một số điều kiện áp dụng, nhưng bạn vẫn có thể trao đổi trước. Nhìn chung, nhiều cơ sở y tế chỉ tiếp nhận số lượng nhỏ (khoảng 1–4 người), vì vậy đối với nhóm từ 5 người trở lên sẽ cần nhiều hạng mục điều phối trước. Ngoài ra, cũng cần có thời gian chuẩn bị, vì vậy vui lòng liên hệ sớm.
QTrước khi khám tại Nhật cần chuẩn bị gì?
A
Nội dung cần chuẩn bị sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại dịch vụ y tế mà bạn muốn nhận tại Nhật Bản. Đối với khám sức khỏe, mỗi hạng mục kiểm tra đều có các chống chỉ định, vì vậy cần xác nhận trước và khai báo nếu có liên quan.  Ví dụ) Chụp MRI: Do sử dụng từ trường mạnh, những người có máy tạo nhịp tim, ốc tai điện tử, kim loại trong cơ thể (như bu lông phẫu thuật, stent mạch máu, v.v.), có hình xăm hoặc đang mang thai sẽ không thể thực hiện kiểm tra này. Đối với điều trị, thông tin cần cung cấp trước sẽ khác nhau tùy theo loại bệnh và phương pháp điều trị. Ngoài các thông tin y tế như hồ sơ điều trị từ bác sĩ điều trị và dữ liệu hình ảnh CT định dạng DICOM trong các trường hợp như ung thư, còn cần chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như tuổi và giới tính.
QBạn có thể giới thiệu cơ sở y tế phù hợp không?
A
Chúng tôi giới thiệu các cơ sở trên website và đề xuất bệnh viện hoặc bác sĩ phù hợp theo nhu cầu của bạn.
QBạn hỗ trợ những lĩnh vực y tế nào?
A
Chúng tôi hỗ trợ nhiều lĩnh vực như khám sức khỏe, điều trị và thẩm mỹ, đồng thời giới thiệu cơ sở phù hợp với nhu cầu của bạn.
QLợi ích khi điều trị tại Nhật Bản là gì?
A
Nhật Bản có công nghệ y tế tiên tiến, tiêu chuẩn an toàn cao và môi trường sạch sẽ. Bệnh nhân được giải thích rõ ràng và chăm sóc tận tình.
Bảo hiểm
QTôi đã tham gia bảo hiểm y tế tại nước mình, vậy có được áp dụng không?
A
Vui lòng xác nhận trước xem bảo hiểm của bạn có chi trả cho các chi phí y tế tại Nhật Bản như điều trị, khám sức khỏe, cũng như chi phí phiên dịch và điều phối y tế hay không. Ngay cả khi được áp dụng, người bệnh vẫn cần thanh toán trước. Vui lòng liên hệ để biết chi tiết.
QCó thể cấp báo cáo y tế để nộp cho công ty bảo hiểm không?
A
Có. Chúng tôi có thể lập báo cáo y tế để nộp cho công ty bảo hiểm. Vui lòng trao đổi trước với chúng tôi vì cần xác nhận với cơ sở y tế. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể cung cấp các giấy tờ cần thiết cho việc yêu cầu bảo hiểm như bảng kê chi phí khám chữa bệnh, hóa đơn, giấy chẩn đoán do cơ sở y tế hoặc điều phối viên y tế phát hành.
QBạn có thể cấp giấy tờ cho bảo hiểm không?
A
Có thể cung cấp báo cáo y tế và hóa đơn.
QCó thể sử dụng bảo hiểm du lịch không?
A
Nếu đến Nhật với mục đích điều trị, bệnh có sẵn có thể không nằm trong phạm vi bảo hiểm. Vui lòng xác nhận với công ty bảo hiểm của bạn.
Di chuyển / Visa
QCó thể được cấp đúng loại visa y tế theo mong muốn không?
A
Visa sẽ không được cấp chỉ dựa trên quyết định của bệnh nhân. Dựa trên kế hoạch điều trị do cơ sở y tế lập, cơ sở y tế và công ty chúng tôi với tư cách là tổ chức bảo lãnh sẽ quyết định có thực hiện bảo lãnh visa lưu trú y tế hay không, cũng như loại visa sẽ được xin (một lần hoặc nhiều lần).
QCó bắt buộc phải có visa lưu trú y tế không?
A
Đối với khám sức khỏe, trong một số trường hợp có thể không cần nếu thời gian lưu trú nằm trong visa du lịch. Đối với điều trị, nhiều trường hợp sẽ cần visa lưu trú y tế dựa trên kế hoạch điều trị. Trong trường hợp điều trị, dựa trên kế hoạch điều trị do cơ sở y tế lập, cơ sở y tế và công ty chúng tôi với tư cách là tổ chức bảo lãnh sẽ quyết định có thực hiện bảo lãnh visa lưu trú y tế hay không. Trong nhiều trường hợp điều trị, bệnh nhân sẽ đến Nhật bằng visa lưu trú y tế.
QCần những giấy tờ và điều kiện gì để xin visa lưu trú y tế?
A
Chúng tôi có thể cấp thư bảo lãnh, nhưng hồ sơ và thủ tục xin visa khác nhau tùy từng cơ quan đại diện ngoại giao Nhật Bản. Vui lòng xác nhận với cơ quan Nhật Bản tại nơi bạn cư trú.
QVisa lưu trú y tế có chắc chắn được cấp không?
A
Khi hồ sơ cần thiết đã đầy đủ, chúng tôi có thể cấp thư bảo lãnh. Tuy nhiên, việc cấp visa vẫn phụ thuộc vào quyết định của cơ quan ngoại giao Nhật Bản ở nước sở tại.
Chi phí
QChi phí khám sức khỏe tại Nhật là bao nhiêu?
A
Đáp: Tại trung tâm của chúng tôi, dựa trên thỏa thuận với các cơ sở y tế, chúng tôi cung cấp các gói dành cho người nước ngoài đến Nhật bao gồm chi phí khám sức khỏe, phiên dịch y tế và dịch kết quả. Mức phí sẽ khác nhau tùy theo cơ sở y tế, hạng mục kiểm tra và khu vực. Có thể lựa chọn theo nhu cầu của bạn. Nhấn vào đây để tìm kiếm>
QChi phí điều trị tại Nhật là bao nhiêu?
A
Chi phí tùy bệnh và phương pháp điều trị, sẽ được báo trước sau khi tư vấn. Trước tiên, chúng tôi sẽ xem xét thông tin y tế của bệnh nhân và lắng nghe mong muốn về loại hình điều trị tại Nhật Bản. Dựa trên nhu cầu và tình trạng bệnh, các cơ sở y tế tại Nhật sẽ đề xuất phương án điều trị phù hợp, và trung tâm chúng tôi sẽ cung cấp mức chi phí ước tính tương ứng.
QBạn có thể khám bệnh khi đang du lịch tại Nhật không?
A
Ngoại trừ mục đích khám sức khỏe, kiểm tra và làm đẹp, nếu bạn đến Nhật Bản với mục đích điều trị bệnh có sẵn, cần có sự chấp thuận trước của cơ sở y tế. Tùy theo triệu chứng và tình trạng bệnh, có trường hợp sẽ khó có thể đến Nhật Bản để điều trị.
QBạn có thể đặt lịch từ nước ngoài không?
A
Có. Về nguyên tắc, cả khám sức khỏe và điều trị đều cần đặt lịch trước khi đến Nhật Bản. Bạn có thể đặt lịch thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web. Vui lòng điền đầy đủ các thông tin cần thiết בהתאם với nội dung y tế mong muốn.
QBạn có thể được kê đơn thuốc tại Nhật không?
A
Có. Thuốc sẽ được kê sau khi bác sĩ thăm khám nếu cần.
QTư vấn điều trị tại Nhật có miễn phí không?
A
Chi phí tùy cơ sở y tế, có thể bao gồm phí đánh giá, tư vấn trực tuyến và dịch thuật. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp riêng.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
QCó thể cấp giấy khám bệnh bằng ngôn ngữ khác không?
A
Có. Cơ sở y tế nơi bạn thăm khám sẽ cấp giấy này (có phí). Tùy theo ngôn ngữ cần dịch, điều phối viên y tế cũng có thể thực hiện việc dịch thuật (có phí).
QTôi có thể đi cùng với phiên dịch do mình chỉ định, như người thân, không?
A
Trong quá trình bác sĩ khám bệnh hoặc khi có những giải thích quan trọng, việc phiên dịch đòi hỏi tính khách quan và độ chính xác cao. Do đó, phiên dịch sẽ do phiên dịch viên y tế do cơ sở y tế (bao gồm điều phối viên y tế tại Nhật Bản) sắp xếp thực hiện. Chi phí này sẽ do bệnh nhân chi trả.
QKhông biết tiếng Nhật có khám được không?
A
Có. Chúng tôi cung cấp phiên dịch và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Chúng tôi có đội ngũ phiên dịch y tế các ngôn ngữ như tiếng Anh, Trung, Việt, Hàn, Indonesia, nên ngay cả khi không nói được tiếng Nhật bạn vẫn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng sẽ giải thích rõ ràng và dễ hiểu về nội dung điều trị và kết quả xét nghiệm thông qua phiên dịch và hỗ trợ khi cần thiết.
QBạn có tiếp nhận nhiều bệnh nhân quốc tế không?
A
Có. Từ năm 2010, chúng tôi đã hỗ trợ hơn 5.000 bệnh nhân quốc tế.
Hỗ trợ đi lại & lưu trú
QGia đình hoặc người chăm sóc có thể cùng đến Nhật Bản không?
A
Có thể nếu đáp ứng các điều kiện nhập cảnh vào Nhật Bản như thị thực. Tùy tình hình sẽ khác nhau, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
Thanh toán
QHạn thanh toán là khi nào?
A
Cần thanh toán trước khi đến Nhật. Vui lòng liên hệ để biết chi tiết.
QPhương thức thanh toán là gì?
A
Chấp nhận chuyển khoản, thẻ tín dụng (VISA/Master), WeChat Pay và Alipay.